1. Objet et acceptation des conditions

Les présentes Conditions Générales de Coaching régissent les relations contractuelles entre Nutrition SportFitness 9218-9661 Québec inc. (Resilient Gentleman) et les personnes souhaitant accéder à notre coachingen ligne. En utilisant nos services vous acceptez d'être lié par ces CGC. Si vous n'acceptez pas ces conditions,veuillez ne pas procéder à l'achat de notre coaching

2. Description des services

Nutrition SportFitness 9218-9661 Québec inc. (Resilient Gentleman) propose des formations en ligne dansle domaine du coaching et du mieux-être. Le client reconnaît avoir été bien informé lors de son appeldécouverte sur les modalités et les engagements reliés au coaching et il les accepte de plein gré. Nous nousréservons le droit de modifier nos offres et tarifs à tout moment, tout en garantissant l'accès aux formationspour les personnes ayant déjà effectué un achat.

3. Politique d’inscription, pause et remboursement

Nutrition Sport Fitness 9218-9661 Québec inc. (Sébastien Cossette) est déterminé à offrir un coaching de la plus haute qualité et une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous croyons fermement en la valeur que notre coaching apporte à la vie personnelle et professionnelle de nos clients. Pour maintenir cet engagement envers la qualité, nous avons mis en place une politique d’inscription, pause et remboursement précise.Veuillez lire attentivement les détails ci-dessous :

Inscription : Une fois l’inscription confirmée, aucun remboursement complet ne sera accordé, sauf lorsque requis par les lois applicables. Si un participant choisit d’interrompre sa participation au programme avant sa fin, Resilient Gentleman pourra retenir un montant proportionnel aux services rendus, aux rencontres effectuées, au contenu accessible et aux frais administratifs engagés.

Les frais suivants sont notamment considérés comme engagés dès le démarrage du programme et peuvent être non remboursables :

• Frais de création de dossier et d’embarquement VIP : 245 $

• Frais de boîte RG : 225 $

• Frais de création du plan initial : 325 $

Ces montants s’ajoutent à toute valeur de services déjà rendus ou de contenu déjà accessible au participant au moment de la demande d’annulation.

Engagement Minimum : Nos programmes de coaching nécessitent un engagement sur une période déterminée lors de l'inscription. Le client reconnaît cet engagement et s'engage à respecter cette période sans possibilité de rétractation ou de remboursement.

Pause d'un mois : Si des circonstances exceptionnelles surviennent (circonstances familiales incontrôlables,maladie grave, naissance, décès), le Client peut demander une pause d'un mois dans le programme de coaching. Cette pause doit être demandée par écrit à l'Entreprise et sera octroyée à la discrétion de l'Entreprise. Pendant la période de pause, les sessions de coaching seront suspendues, cependant, vous êtestenu de continuer à effectuer les paiements en cours. La durée de la pause sera ajoutée à la fin de la périodede coaching initiale.

Utilisation des séances de coaching 1-on-1 : pour le coaching 1-on-1, le Client est informé que les séances d'accompagnement doivent être planifiées et utilisées dans durant la durée active du programme. Passé ce délai, toute séance non utilisée sera considérée comme expirée, sauf en cas de circonstances exceptionnelles, et ne pourra faire l'objet d'un report ou d'un remboursement. Il est donc fortement recommandé au Client de planifier régulièrement ses séances de coaching tout au long de la période convenue.* Incluant les appels d’urgence prévus au contrat.Veuillez noter que ces politiques sont mises en place pour garantir un niveau d'engagement sérieux tout en préservant l'intégrité de nos programmes.Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, veuillez nous contacter à seb@resilientgentleman.com

4. Responsabilités et engagement

Nutrition Sport Fitness 9218-9661 Québec inc. (Sébastien Cossette) s’engage à offrir des programmes de coaching de haute qualité et à mettre à disposition toutes les ressources convenues lors du coaching. Nousnous efforçons également de respecter les normes les plus élevées de l'industrie du coaching. Cependant, nous croyons aussi fermement en l'importance de la responsabilité individuelle de nos client(e)s.

Nous attendons de nos client(e)s qu'ils/elles s'engagent activement dans le processus de coaching, qu'ils/elles participent aux appels de coaching prévus, qu'ils/elles réservent leurs sessions de coaching dans les délais convenus et qu'ils/elles demandent de l'aide lorsque nécessaire. Nous sommes là pour les guider ,les soutenir et les aider à atteindre leurs objectifs, mais nous ne pouvons pas assumer la responsabilité de leur progrès ou de leur succès.

Le coaching est un partenariat dans lequel le/la client(e) joue un rôle actif dans son propre développement.Il/elle est responsable de prendre les mesures nécessaires pour mettre en pratique les enseignements et les stratégies discutés pendant les sessions de coaching. Cela comprend l'engagement à suivre les actions convenues, à mettre en œuvre les changements recommandés et à intégrer les nouvelles compétences et connaissances acquises.

Nous encourageons nos client(e)s à prendre la responsabilité de leur propre succès et à s'engager pleinement dans le processus de coaching. En faisant preuve de diligence, de persévérance et de responsabilité personnelle, nos client(e)s sont mieux à même d'obtenir les résultats souhaités et de maximiser les avantages de leur investissement dans nos programmes de coaching.

Ainsi, nous demandons à nos client(e)s de respecter la politique d'engagement de Nutrition Sport Fitness9218-9661 Québec inc. (Sébastien Cossette). En s'inscrivant à nos coaching, les client(e)s s'engagent à la politique suivante :

En tant que client(e) de coaching à Nutrition Sport Fitness 9218-9661 Québec inc. (Sébastien Cossette), je reconnais que la réussite du coaching dépend de mon engagement personnel, de l'exécution du plan d'action convenu et de ma participation complète pour obtenir les meilleurs résultats. Par conséquent, j'exprime mon engagement envers les points suivants :

a. Efforts et diligence : Je m'engage à fournir les efforts nécessaires pour atteindre les objectifs fixés lors des coachings individuels et de groupe. Je comprends que la réussite requiert une exécution diligente des actions convenues et une implication proactive de ma part.

b. Respect de la propriété intellectuelle : Je m'engage à respecter la propriété intellectuelle de tout lematériel qui m'est enseigné au cours du coaching. Cela signifie que je ne peux pas dupliquer ou m'approprier le contenu sans l'autorisation préalable de Nutrition Sport Fitness 9218-9661 Québec inc. (Sébastien Cossette) Il est à noter que l’accès aux différents logiciels et matériel de formation seront révoqués dès la fin de l’entente.

c. Signalement des difficultés : Je m'engage à éviter l'enlisement et à ne jamais rester bloqué(e) en cas de difficultés. Il est de ma responsabilité de signaler tout problème ou blocage rencontré, afin de recevoirl'assistance appropriée et de progresser dans mon parcours de coaching.

d Mise en œuvre rapide : Je m'engage à être prompt(e) dans la mise en œuvre des enseignements et des stratégies discutés lors des sessions de coaching. Je comprends que l'action rapide favorise lesr ésultats et permet d'obtenir des bénéfices tangibles de mon investissement dans le coaching.

e. Participation active : Je m'engage à participer activement et pleinement aux séances de coachingindividuelles et de groupe. Je fournirai des informations pertinentes, des mises à jour et des réflexions honnêtes pour faciliter le processus de coaching et favoriser ma croissance personnelle et professionnelle

f. Si vous ne pensez pas pouvoir respecter cette politique d'engagement, nous vous prions de ne pasvous inscrire à nos coachings. Nous accordons une grande importance à l'intégrité de notreengagement envers nos client(e)s et souhaitons garantir une expérience de coaching optimale pourtous. En prenant cette décision, vous permettez à d'autres personnes qui sont prêtes à s'engagerpleinement de bénéficier de nos services. Nous apprécions votre compréhension et votre respect envers notre politique.

5. Confidentialité

Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles et nous nous engageons à les protéger. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.

6. Modifications des CGC

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales de Coaching à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les CGC pour prendre connaissance des mises à jour.

Toute modification sera publiée sur notre site Web et entrera en vigueur immédiatement après sa publication.Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les Conditions Générales pour prendre connaissance d' éventuelles modifications. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

Nous nous efforçons de maintenir nos Conditions Générales à jour et en conformité avec les lois en vigueur.Toutefois, si une disposition des présentes Conditions Générales est jugée illégale, invalide ou inapplicable parune autorité compétente, cette disposition sera réputée séparable des autres dispositions et n'affectera pas lavalidité et l'applicabilité des autres dispositions.

Inclusions:

• 6-12 mois de Coaching dans le système RG (selon l’entente choisie)

• 1 appel de coaching personnel par mois

• *Support Question/Réponse illimité via Fitlog

• 1 Zoom exclusif dans le groupe RG par semaine

• Entraînement sur mesure constamment mis à jour

• Stratégie de suppléments personnalisée

• Recommandations alimentaires constamment mis à jour

• Accès aux événements RG

Date de dernière mise-à-jour : 11 Mai 202